2007年度の海外旅行での事故発生率は2.79％となり、ジェイアイが調査開始して以来、最高値となりました。これは36人に1人が何らかの事故に遭っている計算になります。
「2. 支払い項目別事故状況」のとおり、搭乗便の遅延時の食事代など偶然な事故を補償する旅行事故緊急費用に代表されるように、海外旅行保険の役割が重大事故だけでなく、より多くの事故・トラブルを補償する方向になっていることから保険請求件数も増加し、併せて事故発生率も増加しております。
海外旅行保険で最も多く支払われている補償項目は、腹痛・風邪等の疾病やケガによる治療費用、また入院した際に家族が駆けつけたり、日本や第三国までの医療搬送費用を補償する治療・救援費用で例年どおりですが、他の補償項目の事故が増加したこともあり、前年比92.0％と減少しています。
次いで携行品の盗難や破損の補償（同35.1％、前年比106.2％）、3番目に搭乗便の出発遅延や航空会社に預けた荷物が現地に届かない等の偶然な事故を補償する旅行事故緊急費用（同14.4％、前年比110.5％）と続き、これら3つの合計が全体の94.9％に達しています。
以上から、海外旅行保険の最も重要な役割が、旅先での病気やケガの治療費の補償であることは変わりませんが、海外旅行保険の幅広い補償内容により、携行品や手荷物遅延などの幅広い用途で利用されていることがわかります。
2007年度の医療関連費用が300万円超と高額になった重大事故実例は次項以降の通りです。海外では医療費自体が高額な上、医療通訳、救援者や医師・看護師の付き添いでのチャーター機による医療搬送など、総額では大変高額になるケースがあります。
地域別に見るとヨーロッパが20件と1位になっております。ジェイアイの契約者の渡航先の１位がアジア、2位北米、3位ヨーロッパであることを考えると、発生比率自体が高いといえます。
これは、ユーロ高の影響で円換算での治療費が高額になっていることや、医療搬送の場合は距離・時間が長いため費用が高額化すること、また旅行日程が比較的長期間であり、フライトも長いことから、体調も崩しやすいことも原因と考えられます。
ただし、アジア各国での高額事故が目立つように、渡航地域の拡大に準じ、発生地域も多様化していると言えます。特に医療水準が日本と比較し低水準にある場合は、バンコク等医療水準が比較的高い都市へ医療搬送を行って治療を行う必要があるため、物価が安い国においても総額での費用は高額化することがあります。
また、補償額が不足し自己負担があるケースも発生しています。現地入院するようなケースでは、1日あたり数十万〜100万円程度の費用が必要となり、自己負担額が増加していく中で治療に専念するのは心理的にも極めて困難なのが実態です。
そのため保険の加入の有無だけでなく、補償内容に関しても十分考慮する必要があると言えます。
ジェイアイに保険加入するお客様のうち、「治療・救援費用を無制限に補償するプラン」の選択率は2007年度40.9％に達しており、今後も団塊世代の海外旅行の増加に伴い、心疾患、脳疾患等の重症ケースも予想されることから、同プランを中心にお客様にお勧めしていく方針です。
クレジットカード付帯の保険は補償額が低いため重大事故時には治療費等が不足する可能性が高く、補償内容また現地でのサービス内容を確認の上、海外旅行保険にも併せて加入するのが望ましいと言えます。
| 国名 |
事故状況 |
支払保険金 |
| イギリス |
胸の痛みを訴え受診。気胸と診断され83日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。（保険金額不足/別途自己負担あり） |
800万円 |
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| フランス |
階段で転倒し、足を痛める。大腿骨頸部骨折と診断され14日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
829万円 |
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| 昼食後、気分が悪くなり嘔吐・発汗。心筋梗塞と診断され7日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
575万円 |
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| 地下鉄でスリに遭い、追いかけた際に階段を飛び降り足を強打。かかとの骨折と診断され、看護師が付き添い帰国後、62日間入院・手術。 |
315万円 |
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| イタリア |
ホテルで頭痛と吐き気を訴え倒れる。くも膜下出血と診断され36日間入院・手術。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
2,314万円 |
|
| スイス |
ユングフラウ登山後から呼吸困難・胸の痛みを訴え、移動後のフランスで受診。気胸と診断され17日間入院。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
578万円 |
|
| スペイン |
夕食後、頭痛・吐き気を訴え倒れる。くも膜下出血・脳梗塞の併発と診断され15日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
747万円 |
|
| 観光中、右半身が麻痺。脳内出血と診断され6日間入院・手術。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
442万円 |
|
| 車に足を轢かれ出血。足首・かかとの骨折と診断され21日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
327万円 |
|
| ギリシャ |
遺跡観光中に転倒し、足の付け根を傷める。大腿骨頸部骨折と診断され12日間入院・手術。看護師が付き添い医療搬送。 |
606万円 |
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| オランダ |
空港で気分が悪くなり受診。腎機能低下・脱水症状と診断され3日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
303万円 |
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| トルコ |
レストランで転倒し、足の付け根を傷める。大腿骨頸部骨折と診断され9日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
662万円 |
|
| 観光中転倒し、肩を強打。上腕骨骨折と診断され6日間入院・手術。 |
384万円 |
|
| スウェーデン |
機内で呼吸困難・胸の痛みを訴え、到着後に受診。気胸と診断され10日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
545万円 |
|
| ホテルでめまい・吐き気を訴え受診。ウィルス性脳炎と診断され11日間入院。家族が駆けつける。 |
458万円 |
|
| 胃の痛みを訴え受診。胆管結石と診断され14日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
309万円 |
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| フィンランド |
シャワーを浴びている時、めまいで倒れ嘔吐。肺炎と診断され14日間入院。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
385万円 |
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| ポーランド |
バス車内で転倒し、頭・首・肩を強打。脊髄損傷と診断され3日間入院。帰国後175日間入院・手術。 |
420万円 |
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| ハンガリー |
吐き気・腹痛を訴え受診。貧血・子宮筋腫と診断され6日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
410万円 |
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| ロシア |
胸の痛みを訴え受診。肺炎と診断され12日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
475万円 |
|
| 国名 |
事故状況 |
支払保険金 |
| ハワイ |
腹痛を訴え受診。腎臓からの出血があり12日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
834万円 |
|
| 足をひねり転倒し、起き上がれなくなる。装着していた人工股関節の脱臼と診断され11日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
582万円 |
|
| ホテルで発熱・めまいを訴え受診。肺炎と診断され3日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
533万円 |
|
| 発疹・微熱が続き受診。急性肝炎と診断され5日間入院。家族が駆けつける。 |
523万円 |
|
| ホテルで激しい腹痛を訴え受診。子宮外妊娠による卵管破裂と診断され10日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
516万円 |
|
| 胸の痛みを訴え受診。心筋梗塞と診断され8日間入院。家族が駆けつける。 |
387万円 |
|
| 夕食後、激しい胃痛を訴え受診。胆石症と診断され3日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
354万円 |
|
| アメリカ |
ホテルで高熱・呼吸困難を訴え受診。肺炎と診断され12日間入院。家族が駆けつける。 |
605万円 |
|
| 階段で転倒し、膝を痛める。十字靭帯損傷と診断され2日間入院・手術。 |
540万円 |
|
| 現地滞在先で転倒し、立ち上がれなくなる。大腿骨頸部骨折と診断され6日間入院・手術。 |
534万円 |
|
| 腹痛・下痢・嘔吐を訴え受診。すい臓炎・腎臓障害と診断され4日間入院。 |
422万円 |
|
| ホテルの浴室で意識を失う。脱水症状と診断され6日間入院。家族が駆けつける。 |
375万円 |
|
| 学校でハードルの練習中に転倒し、膝を強打。膝関節打撲と診断され日帰り入院・手術。 |
372万円 |
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| カナダ |
激しい腹痛・嘔吐のため受診。腹膜炎・穿孔性憩室炎と診断され、11日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
1,360万円 |
|
| マウンテンバイクで走行中転倒。上腕骨骨折と診断され8日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
623万円 |
|
| 激しい腹痛を訴え受診。腸閉塞と診断され9日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
600万円 |
|
| アイスホッケー中に転倒、頭部を強打し意識不明となる。頭部外傷・硬膜外血腫と診断され71日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
524万円 |
|
| スノーボードの着地に失敗し、足を強打。脛骨・腓骨の骨折と診断され5日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
499万円 |
|
| 国名 |
事故状況 |
支払保険金 |
| 中国 |
観光中濡れた道で転倒。脛骨・腓骨の骨折と診断され合併症の危険性があることから、医師・看護師が付き添いチャーター機で医療搬送。帰国後61日間入院。 |
1,025万円 |
|
| 職場で突然倒れる。脳内出血と診断され22日間入院。医師・看護師が付き添いチャーター機で医療搬送。 |
825万円 |
|
| 高熱・頭痛を訴え受診。脳の髄膜炎と診断され28日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
370万円 |
|
| バス乗車中、急ブレーキのため近くの人とぶつかり、めまい・首の痛みを訴え受診。頚椎損傷と診断され7日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
368万円 |
|
| 韓国 |
ショッピング中、突然倒れる。脳梗塞と診断され38日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
675万円 |
|
| 台湾 |
ホテルで昏睡状態となる。脳内出血と診断され35日間入院・手術。 |
313万円 |
|
| シンガポール |
機内で腹痛を訴え到着後受診。卵巣嚢腫と診断され6日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
378万円 |
|
| インドネシア |
空港到着後、手足のしびれ・指先の痛みを訴え受診。脳梗塞と診断され18日間入院。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
428万円 |
|
| ベトナム |
胸の痛みを訴え受診。心筋梗塞と診断され、チャーター機でバンコクまで医療搬送し12日間入院。家族が駆けつける。 |
968万円 |
|
| めまい・呼吸困難を訴え受診。6日間の入院中、ふらつきによる転倒で腰椎圧迫骨折。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
448万円 |
|
| バングラデシュ |
滞在先で胃痛を訴え受診。急性すい炎と診断され、チャーター機でバンコクまで医療搬送し13日間入院。家族が駆けつける。 |
429万円 |
|
| インド |
腹痛を訴え受診。腫瘍が発見され6日間入院・手術。 |
331万円 |
|
| アフガニスタン |
高熱・頭痛を訴え受診。髄膜炎と診断され、チャーター機でバンコクまで医療搬送し19日間入院。家族が駆けつける。 |
367万円 |
|
| ヨルダン |
死海で浮遊体験中に水を飲み溺れる。心筋細動と診断され9日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
646万円 |
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