|
|
|
|
|
2013.06.17 |
|
ジェイアイ傷害火災保険(株)
2012年度 海外旅行保険事故データ
(2012年4月〜2013年3月)
- 事故発生率は3.90%(26人に1人)
- 補償項目別の1位は「治療・救援費用」、2位は「携行品損害」
- ヨーロッパは「携行品損害」、アジア・オセアニアは「治療・救援費用」の事故が多い
- シニア層(65歳以上)が「治療・救援費用」の支払金額300万円超の5割を占める
|
|
|
|
ジェイアイ傷害火災保険株式会社(本社:東京都千代田区一番町20-5、社長:山田武久)は、2012年度の海外旅行保険契約者の事故発生状況についてまとめました。
この調査は、事故データを開示することで海外旅行保険の認知を高め、安心して海外旅行に出かけられるよう毎年実施しているものです。1996年の調査開始以来、今年で18回目となります。
1. |
事故発生率 |
|
2012年度の事故発生率は、3.90%(26人に1人)となりました。 |
2. |
補償項目別事故状況 |
|
補償項目別の保険金支払件数は、ケガや病気の治療費用や医療搬送費用などを補償する「治療・救援費用」が最も多く、次いで手荷物を補償する「携行品損害」、偶然な事故を補償する「旅行事故緊急費用」が続いています |
3. |
(地域別)補償項目別事故状況 |
|
ヨーロッパやアフリカでは「携行品損害」、アジアやオセアニアでは「治療・救援費用」の保険金支払件数の割合が多くなっているなど、地域により事故の状況が大きく異なります。 |
4. |
高額事故例 |
|
「治療・救援費用」の支払いが300万円を超えた高額事故は、渡航地域の多様化により世界各地で発生する傾向にあります。
当社での「治療・救援費用」の事故としては過去最高となる約4,110万円の高額事故を筆頭に、1,000万円を超える事故が11件発生しました。
|
5. |
高額事故のシニア層(65歳以上)割合 |
|
シニア層(65歳以上)を中心に高額事故が多く発生しています。「治療・救援費用」支払保険金額300万円超の事故のうち、シニア層(65歳以上)が約5割を占めています。
|
海外旅行保険に加入せずにクレジットカード付帯の保険のみや無保険で渡航される人もいますが、海外では保険などで支払い保証ができないと十分な治療を受けられない場合もあり、時に命に関わります。日本と比較し医療費自体が非常に高額であり、医療通訳費や帰国搬送費など日本では生じない費用も必要なことから、当社ではご自身の補償内容を十分にご確認のうえ、海外に渡航されることをお勧めしております。
|
1.全体の事故発生率:3.90%(26人に1人)
■事故発生率:3.90%(昨年度より0.32ポイント悪化)
■事故に遭う確率:26人に1人(保険金支払件数/海外旅行保険加入者数)
2012年度の海外旅行中の事故発生率は3.90%となりました。これは26人に1人が何らかの事故に遭っている計算です。
海外では、気温や衛生環境、食事や水質などが異なることにより体調を崩しやすく、併せて犯罪率が日本と比較して全般的に高いことから事故に遭いやすい状況にあるといえます。
また、搭乗便の欠航や遅延時の食事代など、旅行行程上の偶然な事故を補償する「旅行事故緊急費用」に代表されるように、海外旅行保険の役割が重大事故だけでなく、海外旅行中によく発生するトラブルを包括的に補償する傾向になっていること、併せて従来対象外であった慢性疾患(持病)の治療費用等も所定の条件のもとで補償の対象とするなど補償の範囲が広がっていることもあり、事故発生率の増加に繋がっています。
【海外旅行事故発生率】
注)事故発生率計算方法= 保険金支払件数 ÷ 保険加入者数
2.補償項目別事故の状況
■ 1位:治療・救援者費用(45.7%)、2位:携行品損害(36.7%)、3位:旅行事故緊急費用(14.7%)
海外旅行保険で最も保険金支払件数が多い補償項目は「治療・救援費用」(割合45.7%、前年比94.7%)で、腹痛・風邪などの疾病やケガによる治療費用、救急車などの交通費や医療通訳費、入院した際に家族が現地に駆けつける場合の渡航費用、日本や第三国までの医療搬送費用などを補償します。
次いで多いのが「携行品損害」(割合36.7%、前年比105.3%)であり、スーツケースやカメラなどの手荷物の盗難や破損の補償です。
3番目は「旅行事故緊急費用」(割合14.7%、前年比106.1%)であり、航空機の遅延や欠航、航空会社に預けた手荷物が現地に届かないなど、予期せぬ偶然な事故により負担を余儀なくされた費用(交通費、宿泊費、食事代など)をお支払いする特約です。
2012年度は台風・大雪・強風などの影響で航空便に影響が出たことから同費用の割合が増加しました。
上位3項目で、全体の97.1%に達しています。海外旅行保険の最も重要な役割が、旅先での病気やケガの治療費など身体に関わる補償であることは変わりませんが、手荷物の破損や航空機の遅延時など様々なトラブルに対し海外旅行保険が利用されていることがわかります。
【補償項目別事故状況(保険金支払件数ベース)】
注)記載の以下項目は、( )内を含みます。
@治療・救援費用 (傷害治療費用、疾病治療費用、救援者費用、応急治療・救援費用)
A旅行事故緊急費用 (航空機遅延費用、航空機寄託手荷物遅延費用)
B携行品損害 (生活用動産損害)
C個人賠償責任(個人賠償責任(長期契約用)、家族総合賠償責任)
3.補償項目別事故状況:地域別
■ヨーロッパ・アフリカ:「携行品損害」の事故が多い
■アジア・オセアニア : 「治療・救援費用」の事故が多い
地域別に補償項目別事故状況(保険金支払件数ベース)を集計した結果、前年度に引き続き、地域による特徴が顕著となりました。
ヨーロッパへの渡航の場合は行き先により乗換が多くなり、荷物の積み替えが増えることでスーツケースの破損が相次いでいます。スリの手段なども多様化しており、「携行品損害」の割合が多くなっています。急速に普及が進んだ高機能携帯端末(スマートフォン)の盗難被害も多数発生しました。
アジアでは地域により衛生環境が良好とはいえず、気候も日本とは異なります。このため、腹痛・風邪などの疾病が発生しやすく、「治療・救援費用」の割合が多くなっています。
【地域別:補償項目別事故状況(保険金支払件数ベース)】
4.高額事故上位10ケース(治療・救援費用保険金支払対象)
■シニア層(65歳以上)を中心とした高額事故が多く発生
No |
国名 |
事故状況 |
年代 |
保険
金額 |
支払保険金(円) |
1 |
トルコ |
カッパドキアの土産物店階段で転倒。頸椎骨折・脊髄損傷と診断され42日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添いチャーター機で医療搬送。 |
シニア
(65歳以上)
|
無制限 |
41,102,765 |
|
2 |
カナダ |
バンクーバー発の列車内で息苦しくなり、途中下車し救急車で搬送。急性冠症候群と診断され現地病院からチャーター機でシアトルまで医療搬送し43日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
シニア
(65歳以上) |
無制限 |
37,000,545 |
|
3 |
グアム |
飲酒後、激しい腹痛を訴え受診。膵炎・腹膜炎・腎不全と診断され26日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添いチャーター機で医療搬送。 |
64歳以下 |
無制限 |
27,165,703 |
|
4 |
ハワイ |
ホテル前のビーチで海水浴中におぼれ心肺停止。(海水が流入したことによる)肺炎と診断され19日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
64歳以下 |
無制限 |
18,118,146 |
|
5 |
オーストラリア |
スノーボードのジャンプで着地に失敗しヘリコプターで搬送。腰椎骨折・脊髄損傷と診断され16日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
64歳以下 |
その他 |
14,614,410 |
|
6 |
アメリカ |
眩暈・吐き気・食欲不振を訴え受診。脳梗塞・心筋梗塞と診断され20日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
シニア
(65歳以上) |
その他 |
13,215,940 |
|
7 |
オーストラリア |
早朝に激しい頭痛と吐き気を感じ救急車で搬送。クモ膜下出血と診断され12日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
64歳以下 |
無制限 |
12,505,183 |
|
8 |
フランス |
観光中に半身麻痺となり救急車で搬送。脳梗塞と診断され24日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
シニア
(65歳以上) |
その他 |
11,741,576 |
|
9 |
アメリカ |
留学先でバスケットボール試合中に相手と接触し、胸の痛みを訴える。外傷性気胸と診断され現地病院からチャーター機で医療搬送され27日間入院・手術。家族が駆けつける。(保険金額不足/別途自己負担あり) |
64歳以下 |
その他 |
11,283,144 |
|
10 |
フランス |
セーヌ川観光をしている際に脈が乱れ受診。静脈炎と診断され10日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
シニア
(65歳以上) |
無制限 |
10,939,562 |
|
【参考】「治療・救援費用」の保険金額「無制限」選択割合
|
|
当社の海外旅行保険加入者のうち約57%のお客様が「治療・救援費用」の保険金額(補償)が「無制限」のプランを選択しています。
海外の高額な医療費用に対応するため、余裕を持った保険金額が望ましいと言えます。
事故に遭った後で(当該事故に対する)保険金額を増額することはできませんので、事前に海外旅行保険のプランをよく検討する必要があります。
|
5.高額事故のシニア層(65歳以上)割合
(治療・救援費用保険金支払300万円超)
■「治療・救援費用」の高額事故、約半数がシニア層(65歳以上)
「治療・救援費用」保険金支払が300万円超の事故を年齢別でみると、シニア層(65歳以上)が約半数を占めています。
アクティブなシニア層(65歳以上)が増加していると言われていますが、段差につまずいて転倒・骨折し長期入院するケースや、脳疾患・心疾患により医療搬送が必要となり、高額となるケースが発生しています。
特にシニア層に人気のあるヨーロッパでは、医療費用自体が高額であり、医師や看護師を付けての医療搬送距離も長くなるため、費用全体が高額化する傾向にあります。
6.高額事故一覧(治療・救援費用保険金支払300万円超)
①ヨーロッパ
国(都市) |
内容 |
保険金額 |
支払保険金(円) |
イギリス |
気分が悪くなり意識を失う。一過性意識障害と診断され12日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
4,534,565 |
|
フランス |
観光中に半身麻痺となり救急車で搬送。脳梗塞と診断され24日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
11,741,576 |
|
セーヌ川観光をしている際に脈が乱れ受診。静脈炎と診断され10日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
10,939,562 |
|
横断歩道を歩行中、車に轢かれ救急車で搬送。頭部外傷・肋骨他骨折と診断され10日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
9,427,819 |
|
モンサンミッシェルを観光中、テラスより落下し救急車で搬送。大腿骨骨折と診断され19日間入院・手術。看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
7,425,629 |
|
高熱と発疹を訴え受診。マクロファージ活性化症候群と診断され12日間入院。家族が駆けつける。 |
無制限 |
5,494,702 |
|
靴を履く際、バランスを崩して台にぶつかり人工関節を脱臼。また入院中に膀胱炎を発症。16日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
その他 |
5,483,778 |
|
イタリア |
ミラノ大聖堂前の階段で転落し顔面を強打。2日後吐き気と頭に振動を感じ受診。頭部外傷と診断され13日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
4,804,227 |
|
スイス |
スキー中に転倒しヘリコプターで搬送。脊髄損傷と診断され15日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。(保険金額不足/別途自己負担あり) |
その他 |
10,000,000 |
|
ハイキング中に足が滑り転倒。脛骨骨折と診断され12日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
5,071,787 |
|
ホテルからレストランに向かう際、足がもつれ転倒し顔を強打。鼻骨・歯骨折と診断され7日間入院・手術。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
5,069,112 |
|
ホテルで昼食後、胸が痛くなり意識を失い、ヘリコプターで標高の低い病院へ搬送。失神と診断され6日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
4,925,833 |
|
街中を歩いている際、段差につまずき転倒。足首骨折と診断され9日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
無制限 |
3,996,536 |
|
ドイツ |
早朝歯磨きの際に口が歪み、体を支えないと立てなくなり救急車で搬送。脳梗塞と診断され57日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
8,741,955 |
|
往路機内で高熱・吐き気・意識が朦朧となり空港到着後すぐに救急車で搬送。心筋梗塞と診断され5日間入院。家族が駆けつける。 |
無制限 |
4,193,478 |
|
オーストリア |
起床後、ろれつが回らなくなり受診。脳出血と診断され28日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
6,462,141 |
|
バスルームで転倒し救急車で搬送。大腿骨頸部骨折と診断され19日間入院・手術。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
5,551,611 |
|
ハンガリー |
階段を上る途中で足元がふらつき仰向けに転倒。頭を打ち意識を失い救急車で搬送。脳挫傷と診断され30日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
7,599,235 |
|
スウェーデン |
クルーズ船内で高熱となり下船後に救急車で搬送。肺炎と診断され2日間入院。 |
無制限 |
5,987,207 |
|
トルコ |
カッパドキアの土産物店階段で転倒。頸椎骨折・脊髄損傷と診断され42日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添いチャーター機で医療搬送。 |
無制限 |
41,102,765 |
|
②北・中南米
国(都市) |
内容 |
保険金額 |
支払保険金(円) |
ハワイ |
ホテル前のビーチで海水浴中におぼれ心肺停止。(海水が流入したことによる)肺炎と診断され19日間入院。家族が駆けつける。医師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
18,118,146 |
|
ホテル内で意識を失い救急車で搬送。低ナトリウム血症と診断され9日間入院。家族が駆けつける。 |
無制限 |
4,909,451 |
|
就寝中、嘔吐・呼吸困難となり救急車で搬送。心筋梗塞・心不全と診断され7日間入院。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
4,336,418 |
|
夕食後みぞおち辺りの痛みがあり、翌朝になっても治まらないため受診。胆嚢結石と診断され2日間入院・手術。 |
無制限 |
3,826,560 |
|
食事に来ないためホテル隣室の友人が確認したところ、意識を失い倒れており救急車で搬送。重積痙攣と診断、4日間入院。家族が駆けつける。 |
その他 |
3,434,718 |
|
アメリカ |
眩暈・吐き気・食欲不振を訴え受診。脳梗塞・心筋梗塞と診断され20日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
13,215,940 |
|
留学先でバスケットボール試合中に相手と接触し、胸の痛みを訴える。外傷性気胸と診断され現地病院からチャーター機で医療搬送され27日間入院・手術。家族が駆けつける。(保険金額不足/別途自己負担あり) |
その他 |
11,283,144 |
|
断続的に胸の痛みが続き受診。心筋梗塞と診断され15日間入院・手術。家族が駆けつける。(保険金額不足/別途自己負担あり) |
その他 |
10,000,000 |
|
ホテルの駐車場で段差につまずき足を強打。大腿骨骨折と診断され11日間入院・手術。看護師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
6,888,940 |
|
咳・熱・眩暈を感じ、昼食後嘔吐し意識を失う。肺炎と診断され10日間入院。家族が駆けつける。 |
無制限 |
6,449,730 |
|
腹痛・嘔吐があり救急車で搬送。大腸炎と診断され6日間入院。家族が駆けつける。 |
その他 |
5,586,828 |
|
激しい腹痛を訴え受診。卵巣嚢腫と診断され5日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
無制限 |
4,535,462 |
|
2週間に渡り鼻血・鼻水が止まらないため受診。慢性副鼻腔炎・下鼻甲介肥大と診断され手術。 |
その他 |
4,079,103 |
|
激しい腹痛で目覚め、数時間治まらないため受診。虫垂炎と診断され3日間入院・手術。 |
その他 |
3,635,702 |
|
昼食後に足が動かなくなり、眩暈・吐き気を訴え受診。頭のふらつきと診断され2日間入院。 |
無制限 |
3,163,770 |
|
カナダ |
バンクーバー発の列車内で息苦しくなり、途中下車し救急車で搬送。急性冠症候群と診断され現地病院からチャーター機でシアトルまで医療搬送し43日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
37,000,545 |
|
背中と胸の苦しみを訴え受診。気胸と診断され10日間入院・手術。家族が駆けつける。 |
無制限 |
3,650,415 |
|
コロンビア |
カリビアンクルーズ船内のバスルームで転倒。船医の診察後に寄港地で下船して搬送。腰椎圧迫骨折と診断され13日間入院。看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
4,322,689 |
|
③アジア・オセアニア・ミクロネシア
国(都市) |
内容 |
保険金額 |
支払保険金(円) |
香港 |
首の痛み・発熱・脱力を訴え受診。化膿性脊椎炎・硬膜外腫瘍・肺炎と診断され19日間入院・手術。 |
その他 |
3,403,748 |
|
中国 |
飲食後に嘔吐、眩暈がし倒れる。脳出血と診断され29日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
8,497,020 |
|
手足が脱力し立てなくなる。ギラン・バレー症候群と診断され、現地病院から設備の整った病院へ搬送後30日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
5,767,990 |
|
テーマパークでカートに搭乗中、急スピードで振り落とされる。大腿骨転子部骨折と診断され14日間入院・手術。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
4,333,255 |
|
韓国 |
朝、お茶を飲んでいる際に力が抜けて倒れ救急車で搬送。脳出血と診断され13日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
3,449,831 |
|
シンガポール |
バス車内で嘔吐・全身痙攣・言語障害・半身麻痺となる。脳梗塞と診断され36日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
10,144,835 |
|
マレーシア |
朝食後に冷や汗・胸の痛み・腕の痺れ、その後嘔吐。心筋梗塞と診断され7日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
5,143,687 |
|
タイ |
夕食後ホテルに向かうバスに乗車する際に転倒。大腿骨頸部骨折と診断され28日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
5,119,083 |
|
カンボジア |
遺跡(プノンバケン)観光中に階段から転落し救急車で搬送。脳しんとう・骨盤骨折と診断され11日間入院・手術。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
3,419,093 |
|
インドネシア |
帰国時の空港で頭痛・嘔吐・半身麻痺となり救急車で搬送。脳梗塞と診断され15日間入院。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
4,455,805 |
|
オーストラリア |
スノーボードのジャンプで着地に失敗しヘリコプターで搬送。腰椎骨折・脊髄損傷と診断され16日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
その他 |
14,614,410 |
|
早朝に激しい頭痛と吐き気を感じ救急車で搬送。クモ膜下出血と診断され12日間入院・手術。家族が駆けつける。看護師が付き添い医療搬送。 |
無制限 |
12,505,183 |
|
グアム |
飲酒後、激しい腹痛を訴え受診。膵炎・腹膜炎・腎不全と診断され26日間入院・手術。家族が駆けつける。医師・看護師が付き添いチャーター機で医療搬送。 |
無制限 |
27,165,703 |
|
|
|
|
|
|