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Q1いつまで契約できますか?
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A1ご出発日当日までご契約いただけます。ご出発日当日のご契約の場合、海外旅行の目的をもって自宅を出発した後はご契約ができませんのでご注意ください。
ご契約が漏れてしまわないよう、ご旅行前日までのご契約をおすすめします。 - Q2すでに海外に来ています。いまからでも契約できますか?
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A2いいえ、ご契約いただけません。
すでに海外旅行のために自宅を出発している場合、日本国外に滞在している場合、帰国予定がない場合はご契約いただけません。 -
Q3海外に永住する予定です。契約できますか?
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A3いいえ、ご契約いただけません。
帰国の予定のない方、永住権をお持ちの場合など永住を目的に日本国外に居住される方はご契約いただけません。 -
Q4どこで契約できますか?
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A4JTBの各店舗等や全国の弊社保険代理店でご契約いただけます。
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Q5海外旅行保険は出発日の何ヶ月前から契約できますか。
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A5ご出発予定日の6ヶ月前からご契約いただけます。
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Q6記入した申込書はどこに提出すれば良いですか?
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A6保険商品の説明を受け、申込書を受け取った弊社保険代理店にご提出ください。
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Q7「旅行中断費用」の保険金額はどのように設定すれば良いのですか?
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A7「旅行代金」か「航空券代等の緊急時に旅行の中途で帰国する際にかかる費用等」のいずれか高い金額を参考にご契約ください。
ファミリープランの場合は、被保険者全員の合計金額でご契約ください。
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Q1海外旅行保険に契約できる最長期間は?
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A1旅行目的により、ご契約いただける保険期間が異なります。
①「観光」「商用」「海外ウェディング(挙式当事者に限る)」の場合、6か月までです。
②「留学」「駐在」「教育旅行」の場合、最長5年までです。
③「ワーキングホリデー」の場合、1年までです。ワーキングホリデービザ番号、国名を申込書に記載します。
④「その他」の場合、弊社への照会が必要です。
なお、1年超の長期契約の場合は以下の確認資料などを提出していただきます。
≪確認資料等≫
留学先・勤務先を申込書に記入
+
(留学)入学手続関係書類・入学許可証等
(駐在)勤務先証明・ビザ等
(契約者が勤務先企業の時は不要) -
Q2保険期間はどのように設定すれば良いですか?
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A2海外旅行を目的として、ご自宅を出発する日からご自宅に帰着する日までを保険期間としてご契約ください。
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Q3早朝出国便である為、空港近くに前泊する場合や、深夜帰国便により後泊する場合、保険期間はどのように設定すれば良いですか?
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A3海外旅行保険は「海外旅行の目的をもってご自宅を出発してからご自宅に帰着するまで」を補償する保険です。早朝便や深夜便のため、前泊や後泊をする場合は、その期間も保険期間に含めてご契約ください。
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Q4クレジットカードにセットされている海外旅行保険が3か月間まで補償があるので、4か月目以降から補償が始まる海外旅行保険契約をしたいのですが、できますか?
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A4ご契約いただけません。
保険期間は、海外旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでの「旅行期間」に合わせてご契約ください。 -
Q5海外旅行保険は、いつから補償が開始されますか?
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A5保険期間中でかつ海外旅行の目的をもってご自宅を出発されたときに開始されます。
ただし、「旅行キャンセル費用」など一部の特約で旅行開始前に補償が始まるものもあります。
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Q1現在、妊娠していますが、契約できますか?
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A1ご契約いただけます。
ただし、妊娠・出産・早産・流産による病気は保険金のお支払いの対象となりません。
なお、妊娠満21週目までの初期の異常については保険金のお支払いが出来るケースがございます。詳しくは、「パンフレット」「約款」にてご確認ください。 -
Q2持病があるのですが、契約できますか?
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A2ご旅行期間が31日以内の場合、ご契約いただけます。
ご旅行期間が31日を超える場合、病気の内容やご年齢などによって、契約いただける金額を制限する場合やお引受できない場合がございます。 -
Q3現在、妊娠をしています。海外旅行の契約に際して、その旨を告知する必要はありますか?
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A3いいえ、告知いただく必要はありません。
ただし、妊娠異常(妊娠中毒症等)により治療・診察・投薬を受けている場合で、保険期間が31日を超える場合は告知をいただく必要があります。
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Q1スキューバダイビングをする予定です。契約できますか?
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A1レジャー目的としてスキューバダイビングを行う場合は、ご契約いただけます。
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Q2スキーやスノーボードをする予定です。契約できますか?
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A2レジャー目的としてスキーやスノーボードを行う場合は、ご契約いただけます。
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Q3旅行中に“危険な運動”を行う場合、契約できますか?
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A3弊社または弊社代理店にお問合せください。引受の可否を判断します。スポーツの種類等によっては、ご契約いただけない場合があります。また、ご契約いただける場合であっても、割増保険料が必要となる場合や保険金額を制限させていただく場合があります。
参考.原則としてお引受けのできないスポーツ
・ピッケル、アイゼン等の登山用具を使用する山岳登はん、ロッククライミング(壁の高さが5m以下のボルダリングは除きます。)、リュージュ、ボブスレー、スケルトン、航空機操縦、ハンググライダー搭乗、その他これらに準ずる危険な運動
・自動車、オートバイ、モーターボート、ゴーカート、スノーモービル等による競技、競争、興行、試運転
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Q1飛行機操縦のライセンス取得を目的として海外渡航する場合、契約できますか?
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A1ご契約いただけません。
ただし、オプショナルツアーとして体験操縦を行うような場合には、ご契約いただける場合もありますので、弊社または弊社代理店にご照会ください。
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Q1ジェイアイの海外旅行保険とクレジットカードに付帯されている保険と両方から保険金が支払われるのですか。
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A1傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金については両方から保険金が支払われますが、その他の保険金(傷害治療費用、疾病治療費用、携行品損害、賠償責任等)については、実際にかかった費用や損害額の実費払いとなり、両方からは支払われません。
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Q2生命保険は“同種の保険契約等”として告知する必要がありますか?
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A2いいえ、必要ありません。
簡易保険も告知する必要はありません。ただし、共済は告知する必要があります。
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Q1留学・ワーキングホリデー・駐在員プランパンフレットの留学生・ワーキングホリデープランはどのような補償がセットされていますか?
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A1留学生・ワーキングホリデープランでは、「傷害死亡」・「疾病死亡」・「治療・救援費用」の補償にくわえ、留学生が現地でアパート等を借りて生活する場合の住居内に保管する家財や身の回り品が、盗難・火災にあった場合の補償(「生活用動産(長期契約用)」)や、火災等により賃貸住宅に損害を与え、家主から損害賠償を請求された場合の補償(「個人賠償責任(長期契約用)」)をセットしております。
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Q2家族プランで契約できる範囲を教えてください。
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A2ご本人とご本人一緒にご旅行される次の方が被保険者(保険の対象となる方)となることができます。
①ご本人の配偶者(新婚旅行後に婚姻の届出を行う方を含みます。)
②ご本人または配偶者と生計を共にする同居のご親族(親族とはご本人の6親等内の血族および3親等内の姻族をいいます。)
③ご本人または配偶者と生計を共にする別居の未婚の子(未婚とは婚姻歴のないことをいいます。) -
Q3家族プランで子供だけを旅行者(被保険者)にすることはできますか?
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A3ご契約いただけます。
ただし、旅行者(被保険者)が保険始期日(旅行出発日)時点で18歳未満の場合は、親権者を申込人(契約者)としてご契約ください。 -
Q4家族プランで一人でも契約することができますか?
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A4いいえ、お一人ではご契約いただけません。
また、2名で契約し、後に1名がキャンセルになった場合などには、その契約を取消し、個人プランで再契約いただく必要があります。
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Q1何歳から契約者になれますか?
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A1ご旅行出発日時点で18歳以上の方が契約者としてご契約いただけます。
ご旅行出発日時点で18歳未満の方は契約者になることができませんので、親権者の方が契約者となってご契約ください。 -
Q2海外旅行保険に契約するのに、年齢制限はありますか?
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A2ございません。
ただし、被保険者の年齢によってお引受けできる保険金額が異なる場合があります。 -
Q3契約者が旅行者と違う場合でも契約できますか?
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A3ご契約いただけます。
ただし、契約者と被保険者(旅行者)が異なるご契約で、傷害死亡・疾病死亡保険金額が他の傷害保険契約等との合計で1,000万円を超える場合は、申込書に被保険者の方の同意署名の記入が必要になります。 -
Q4入籍済ですが、パスポートは旧姓で旅行に行きます。
契約者署名と被保険者名の部分はどのように書けば良いですか? -
A4契約者署名は新姓、被保険者名は旧姓でご記入ください。
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Q1法人が契約者となる場合、死亡保険金受取人は契約者である法人になりますか?
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A1いいえ、なりません。
申込人(契約者)が法人の場合でも、死亡保険金受取人を指定しない限り、旅行者(被保険者)の法定相続人が死亡保険金受取人となります。なお、死亡保険金受取人を指定される場合には被保険者の同意署名と捺印が必要となります。 -
Q2旅行者が子どもの場合でも、死亡保険金の受取人指定はできますか?
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A2原則として、保険始期日(旅行出発日)時点で15歳未満の被保険者は死亡保険金受取人を指定することはできません(法定相続人が死亡保険金受取人となります)。やむを得ず15歳未満の被保険者が死亡保険金受取人を指定する必要がある場合は、幣社までお問合せ下さい。