弊社は、アテネ五輪を観戦する海外旅行保険の加入者へのサービスの提供のため、既存のアテネJiデスクに加え、アテネ五輪開催期間中に限定した「オリンピック専用サービスデスク」を臨時に開設(8月13日〜29日)し、夜間でも現地で対応できるようにサポート体制を強化します。
オリンピック開催期間中は、多くの人出があり盗難などの事故が起こりやすく、また、真夏の開催のため、競技の多くが夜中に行われるため夜間の事故の発生も想定されます。こういったトラブルに対応するため、弊社では日本から日本人社員を派遣してアテネオリンピック専用デスクを開設し24時間体制で日本語による充実したサービスを提供いたします。さらにオリンピック開催期間中は、既存のJiデスクも営業時間を延長してトラブルに対応します。
アテネオリンピック専用サービスデスクは、利便性の良いアテネの中心のアマリアス大通りに面したJTBアテネ支店内に開設し、キャッシュレスで治療を受けることができるJiキャッシュレス提携病院との対応など、万全のサポート体制を整えます。
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「Jiデスク」について |
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弊社では日本人旅行者の多い海外の主要55都市に「Jiデスク」を設置して、お客様がお困りになったりトラブルに巻き込まれたときに、現地で種々のサービスを日本語で提供しています。保険事故の受付のほか、海外300ヶ所を超えるキャッシュレスの提携病院のご案内・予約なども行っております。 |
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五輪開催期間中、Jiデスクにご来店されたお客様には、もれなくオリンピック記念バッジをプレゼント致します。
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