ジェイアイ傷害火災保険株式会社(本社:東京都千代田区一番町20-5、社長:山田武久)は、海外旅行保険ご加入のお客様がケガや病気などのトラブルに遭われた際に連絡窓口となる「Jiデスク」を、ニューデリー(インド)、ドバイ(アラブ首長国連邦)、プラハ(チェコ)の3都市に新設し、2012年4月からサービスを開始します。
ニューデリーは現在世界が注目するインドの首都で日系企業の進出が増加し、多様な文化が魅力的な都市です。ドバイは関西国際空港に加え成田国際空港からの直行便も就航しており、アクセスがよい中東の主要な都市で、中東における弊社初の拠点です。プラハは中心街が世界遺産で見所が多く、日系企業が生産拠点としてチェコに進出しているため東ヨーロッパで主要な日本人渡航先の一つとなっています。
これらの国で事故が発生した場合、現地事情に精通したスタッフが対応することにより、お客様の利便性が向上します。
◆新設デスク◆
デスク名 |
ニューデリー(インド) |
開設日 |
2012年4月2日(月) |
住所 |
Apex India Travel Service Pvt. Ltd., 510-511, Hemkunt Chambers 89, Nehru Place, New Delhi, 110 019, India (エーペックストラベルサービス内) |
電話番号 |
18004192739(フリーダイヤル)
011-2628-3414
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営業時間 |
月-金 10:00-18:30
*土・日・祝日休
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デスク名 |
ドバイ(アラブ首長国連邦) |
開設日 |
2012年4月1日(日) |
住所 |
Cox and Kings Tours LLC, S-04 & G-01, ‘AL YAMAMA’ Near GPO, Karama Dubai, U.A.E. (コックスアンドキングスツアーズ内) |
電話番号 |
800-2585(フリーダイヤル)
04-342-6606 |
営業時間 |
日-木 9:30-13:00, 14:00-18:00
*金・土・祝日休
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デスク名 |
プラハ(チェコ) |
開設日 |
2012年4月2日(月) |
住所 |
Net Travel Service Czech S.R.O.,Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1, Czech Republic (ネットトラベルサービス内) |
電話番号 |
800-270-070(フリーダイヤル)
270-004-562
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営業時間 |
月-金 9:00-17:00
*土・日・祝日休
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※既存デスクのハワイ3島(カウアイ島・マウイ島・ハワイ島)は2012年3月31日をもって閉鎖し、今後はホノルルラウンジで対応いたします。
当社では、日本人の渡航者が多い海外55都市に「Jiデスク」を設け、現地スタッフが『対面で』かつ『日本語で』トラブル時の対応を行うことで、お客様に安心を提供します。さらに、「Jiデスク」では現地の交通情報や観光情報の提供など、充実のサービス体制でお客様の快適な旅行をサポートします。