お客様がお困りになったり、トラブルに巻き込まれた時、一番必要なのは現地におけるプロフェッショナルなサービスです。 そんな時、お役に立つのが｢Ji デスク｣です。 現地の言葉を話し、現地の事情に通じ、現地の対応が可能なJiデスクのスタッフがお客様のトラブルをサポートいたします。 また、Jiデスクは日本人の渡航先の約95％をカバーしており、多くのお客様が渡航される「国の中」で対応が可能です。

※一部都市については、現地事情により提供できないサービスもございます。

1.トラブル時の各種ご相談受付
	現地の事情に精通した担当者による、親切で心のこもった日本語による事故・トラブルのご相談・受付を行います。

2.病院・医師の案内・予約
	海外300ヵ所を超える「Jiキャッシュレス提携病院」のご案内・予約をいたします。また提携以外の病院を利用する場合でも、スムーズに受診できるようお手伝いをいたします。

3.通訳の手配
	トラブル時に通訳が必要な場合は、手配させて頂きます。（ケガや病気で必要な場合以外、またご契約内容によっては全額お客様負担となります。）

4.付随サービス
	その他さまざまなサービスをご提供し、お客様の不安を和らげます。 ◇ ご家族への連絡 ◇ 保険金請求手続きのご案内・請求書類の受付 ◇ パスポートやクレジットカード等の盗難時のお手続きのご案内

Jiデスク　ホノルルラウンジでは、上記サービスの他にゆったりとくつろげる ラウンジサービスを提供しております。 Jiデスク　ホノルルラウンジ