耳や言葉の不自由なお客様へ

電話リレーサービスとは

電話リレーサービスは、聴覚や発話に困難のある⼈（きこえない⼈）と、きこえる⼈（聴覚障害等以外の⼈）との会話を通訳オペレータが「⼿話」または「⽂字」と「⾳声」を通訳することにより、電話で即時双⽅向につながることができる、法律に基づいた公共インフラとしてのサービスです。