補償の内容
被保険者（生徒や教職員）が、①旅行期間中に発症した疾病（病気）や傷害（ケガ）により、②医師の治療を受け、③その結果、その後の旅行が全く続けられなくなり、旅行を途中で取りやめて団体から離脱して帰宅（離団）することになった場合に、保護者や学校等が負担した費用が補償の対象となります。
※旅行開始前に発症していた症状が原因の場合や旅行期間中に医師の治療を受けずに、帰宅してから受診した場合は補償の対象となりません。
＜生徒が離団した場合に補償の対象となる主な費用の例＞
| 対象者 | 学校緊急対応費用の付帯がある場合 （学校が負担した以下費用） | 救援者費用の付帯がある場合 （保護者や親族が負担した以下費用） |
| 学校関係者 | 現地に派遣した教職員の交通費 現地で負担した交通費、宿泊費 | 学校関係者の費用は補償対象外 |
| 保護者（親族） | 現地に派遣した親族の交通費 現地で負担した交通費、宿泊費 | 現地へ赴く親族の交通費（2名分を限度） 現地で負担した交通費、宿泊費（14日分を限度） |
| 生徒 | 治療を継続中の生徒を 現地から住居へ移転するための交通費 | 生徒が現地から住居へ帰宅するための交通費 |
必要書類
①学校旅行総合保険 保険金請求書（学校緊急対応費用・救援者費用）および交通費等明細書
（以下よりプリントアウトしてご利用ください。）
【離団専用】保険金請求書類一式（PDF）はこちら
※保険金請求者欄は、契約者である学校名を記名、押印をお願いします。
交通費等明細書は、費用負担者にて記入をお願いします。
②現地病院の医療費領収書／診療明細書のコピー等、責任期間内の受診が確認できるもの
※医療費（診察代や薬剤費）は補償の対象となりませんので原本の送付は不要です。
③【交通費、宿泊費等の1回（領収書1枚あたり）のご利用金額が5万円を超える費用のみ】
負担費用の領収書／明細書等のご負担金額が確認できるもの
※5万円未満の費用については、ご提出不要です。
④【保険金請求のために診断書を取得された場合のみ】
診断書および診断書代の領収書／明細書等のご負担金額が確認できるもの
※弊社が依頼する場合を除き、診断書のご取得は不要です。
●正確なお支払い手続きのため、上記必要書類は、全て同封の上、ご提出をお願いします。
●同一の損害を補償する複数の保険契約等がある場合、弊社に請求する保険金や費用については、他の保険契約等に請求できません。
書類提出先
■メールの場合
cs@jihoken.co.jp
※メール容量は10MB未満でご送信ください。（10MB以上は受信エラーとなります。）
※メール件名には、証券番号(契約証番号)をご記載ください。
（例）学校旅行総合保険 保険金請求書類の送付 証券番号：J123456789
■郵便の場合
〒330-9890 さいたま新都心郵便局私書箱70号
ジェイアイ傷害火災保険株式会社 保険金請求書類受付センター
※以下の返信用封筒宛名シートをプリントアウトしてご利用ください。
返信用封筒宛名シート（PDF）はこちら
■宅配便の場合
〒330-0801 埼玉県さいたま市大宮区土手町2-15-1 小島MNビル2F
ジェイアイ傷害火災保険株式会社 保険金請求書類受付センター
■WEB事故報告もご利用いただけます
WEB上で事故報告をしていただき、返信メール記載の書類アップロード専用URLから必要書類をご提出いただくことも可能です。（WEB事故報告はこちら）
※保険種類は「上記以外の保険」をご選択の上、「事故のご報告画面」へお進みください。
ご契約の情報「学校旅行保険」、必要書類提出方法「URLからアップロードする」をご選択ください。
【お問い合わせ先】ジェイアイ事故受付センター
TEL：0120-787-745 / 03-6634-4385（受付時間：24時間年中無休）