日頃より、ジェイアイ傷害火災保険株式会社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当社からお客さまへのご案内やお問い合わせの際に、当社にご登録いただいている携帯電話番号へSMS（ショートメッセージサービス）によるご連絡を実施しております。具体的な配信内容等につきましては以下をご覧ください。
SMS（ショートメッセージサービス）とは
「SMS（ショートメッセージサービス）」とは、短いメッセージを携帯電話番号あてに送受信するサービスです。ドコモ・ソフトバンクでは「SMS（ショートメール）」、auでは「Cメール」と呼ばれているサービスが該当します。SMSの受信料は無料です。インターネット利用にかかる通信料はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。なお、当社から送信するSMSに対し、返信はできません。
配信先
ご契約者さま、または、お問い合わせいただいておりますお客さまが、当社にご登録いただいている携帯電話番号へ配信します。
配信内容
保険金請求に関するお手続きのご案内等
配信メッセージ
（以下は配信メッセージの一例です。そのほかに、個別のご請求に応じた内容でのご案内をさせていただく場合がございます。）
「※送信専用【ジェイアイ傷害火災保険株式会社】弊社へ保険請求を頂いている件で連絡を差し上げました。確認がございます。お電話かメール返信をお願いいたします。
0120-667-282（または0120-101-526） 平日9時～17時・claims_dept@jihoken.co.jp
※メールの際は、照会番号：VH○○-J1234567を件名に明記下さい。」
※配信する文面にはお客さまのお名前などの個人情報は一切記載いたしません。
※お客さまの個人情報、パスワードなどをSMSでお伺いすることはありません。
※海外の携帯電話をお使いの場合は、英文のメッセージとなる場合がございます。
配信元電話番号
※発信専用の電話番号のため、発信元に返信や折り返し電話を頂いても、つながりませんのでご注意ください。
NTTドコモ・auをご利用のお客様
0120-667-282もしくは0120-101-526
J0366344384もしくはJ0366344193（国際）
ソフトバンクをご利用のお客様
0032069000もしくは＋32（0）69000